EU-medfinansiering for TT-Lines nye digitale innsjekkingsløsning (Check In 48) i Trelleborg
Fornyelsen av innsjekkingssystemet i havnen i Trelleborg har blitt medfinansiert av EU fra «CEF» (Connecting Europe Facility) for transeuropeiske transportnettverk siden juni 2017 med 30 % av investeringskostnadene. Dette er det grenseoverskridende prosjektet "Sverige-Polen Sustainable Sea-Hinterland Services III".
Takket være dette prosjektet kunne flere fordeler for fot-, bil- og godspassasjerer blitt realisert
- Avanserte booking-, ombookings- og informasjonsløsninger
- Digital smarttelefondialog sikrer raske prosedyrer
- Økt kundetilfredshet ved dialog på mer enn 20 språk
- Dedikert passasjerinformasjon ved havneinngang og innsjekkingsområde
- Automatisk porttilgang til dedikerte presteområder
Løsning «Check-in 48»-maskiner
De ulike Innsjekkingsautomatene på havnen i Trelleborg tilbyr den riktige løsningen for alle TT-Line kunders behov. Fem godt skiltede baner fører til de nye innsjekkingsautomatene i havnen for tilgang til kjøretøy. Dette vil redusere innsjekkingstidene i Trelleborg betydelig. Etter bekreftelse av kundedata på berøringsskjermen, skrives alle boardingkort og hyttenøkler for overfarten ut direkte. Avhengig av destinasjonsporten kan passet også skannes her. I løpet av kort tid gjennomføres prosessen direkte fra bilen. For reisende uten kjøretøy er innsjekkingsautomatene tilgjengelig i kontorbygningen til havnen. Ved programmeringen av det nye systemet ble det lagt særlig vekt på den klare og lettfattelige presentasjonen av Innsjekkingsprosessene.
