Kontakt oss
Hvordan kan vi hjelpe deg?
Har du flere spørsmål? Før du kontakter oss, kan det være lurt å ta en titt på vår FAQ-side, der vi har samlet nyttig informasjon om: Før reisen, Bestilling, Om bord og Etter reisen.
Hvis du ikke finner svaret der, kan du kontakte oss via kontaktskjemaene nedenfor. For å kunne gå tilbake til deg så snart som mulig, vennligst velg riktig emne for spørsmålet ditt:
-
Bestillinger
Nye bestillinger
De fleste av våre pakketurer og andre tilbud kan bestilles via vår online booking dialog. Skulle du ikke finne en passende reise, vennligst send oss din bestillingsforespørsel.
Ombookinger:
Har du spørsmål angående en eksisterende bestilling? I de fleste tilfeller kan du ombestille bestillingen din online uten tjenestegebyr (kostnader for ombooking på grunn av forskjeller i billettkostnader kan oppstå). Vennligst logg inn på vårt Min booking-område. Hvis bestillingen din ikke kan endres online, vennligst bruk dette kontaktskjemaet. Vær oppmerksom på at i tillegg til kostnadene ved endring av billett, kan det påløpe et servicegebyr på 9 €.
-
Feedback
Vi prøver alltid å forbedre tjenesten vår, og vi gleder oss til å høre om dine gode opplevelser, men også hvis du ikke er glad for noe, trenger vi å vite det. Ikke nøl med å fylle ut dette kontaktskjemaet.
-
Bonuskort
Har du spørsmål angående vårt bonuskort for hyppig reisende system? Du kan finne alle fakta og tall på vår bonuskortinformasjonsside. Hvis du ønsker å løse inn dine allerede opptjente bonuskortpoeng, vennligst bruk vårt kontaktskjema for nye bestillinger.
-
Tapt og funnet
Har du glemt noe om bord? Ikke noe problem, vi hjelper deg gjerne! Bare fyll ut vårt forberedte skjema, så sjekker vi om den manglende gjenstanden din er funnet.
-
Øvrigt
Hvis du ikke finner temaet for spørsmålet ditt ovenfor, er du velkommen til å ta kontakt med oss via dette kontaktskjemaet.