Medefinanciering van de EU voor de nieuwe digitale incheckoplossing van TT-Line (Check In 48) in Trelleborg
De vernieuwing van het Check-in systeem in de haven van Trelleborg wordt sinds juni 2017 medegefinancierd door de Europese Unie uit de “CEF” (Connecting Europe Facility) voor trans-Europese vervoersnetwerken met 30% van de investeringskosten. Dit is het grensoverschrijdende project “Sweden-Poland Sustainable Sea-Hinterland Services III”.”
Dankzij dit project konden verschillende voordelen voor voetgangers, auto- en vrachtpassagiers worden gerealiseerd, zoals
- Geavanceerd boeken, omboeken en informatieoplossingen
- Digitale smartphone dialoog zorgt voor snelle procedures
- Verhoogde klanttevredenheid door dialoog in meer dan 20 talen
- Speciale passagiersinformatie bij de haveningang en incheckzone
- Automatische poorttoegang tot speciale prestowzones
Oplossing “Check-in 48” machines
De verschillende Check-in machines in de haven van Trelleborg bieden de juiste oplossing voor alle eisen van TT-Line klanten. Vijf goed aangegeven rijbanen leiden naar de nieuwe Check-in machines in de haven voor toegang voor voertuigen. Dit zal de check-in tijden in Trelleborg aanzienlijk verkorten. Na bevestiging van de klantgegevens op het touchscreen worden alle instapkaarten en cabinesleutels voor de overtocht direct afgedrukt. Afhankelijk van de haven van bestemming kan hier ook het paspoort worden gescand. Binnen korte tijd is het proces direct vanuit de auto voltooid. Voor reizigers zonder voertuig zijn de Check-in machines beschikbaar in het kantoorgebouw van de haven. Bij het programmeren van het nieuwe systeem werd bijzondere nadruk gelegd op de duidelijke en gemakkelijk te begrijpen presentatie van de Check-in processen.
