Nous contacter
Comment pouvons-nous vous aider ?
Avez-vous d'autres questions ? Avant de nous contacter, nous vous invitons à consulter notre page FAQ, où nous avons rassemblé des informations utiles sur les sujets suivants : Avant votre voyage, Réservation, A bord, et Après votre voyage.
Si vous n'y trouvez pas la réponse, veuillez nous contacter via les formulaires de contact ci-dessous. Afin de pouvoir vous répondre dans les plus brefs délais, veuillez choisir le bon sujet pour votre question :
-
Réservations
Nouvelles réservations
La plupart de nos voyages à forfait et autres offres peuvent être réservés via notre dialogue de réservation en ligne. Si vous ne trouvez pas de voyage adapté, veuillez nous envoyer votre demande de réservation.
-
Feedback
Nous essayons toujours d'améliorer notre service et nous sommes impatients d'entendre parler de vos bonnes expériences, mais aussi si vous n'êtes pas satisfait de quelque chose, nous devons le savoir. N'hésitez pas à remplir ce formulaire de contact.
-
Carte de bonus
Vous avez des questions concernant notre système de voyages fréquents Carte bonus ? Vous pouvez trouver tous les faits et chiffres sur notre page d'information sur la Carte bonus. Si vous souhaitez échanger vos points Carte bonus déjà collectés, veuillez utiliser notre formulaire de contact pour les nouvelles réservations.
-
Perdu et Trouvé
Vous avez oublié quelque chose à bord ? Pas de problème, nous sommes heureux de vous aider ! Il vous suffit de remplir notre formulaire préparé à cet effet et nous vérifierons si votre objet manquant a été retrouvé.
-
Divers
Si vous ne trouvez pas le sujet de votre question ci-dessus, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire de contact.
