Cofinancement de l'UE pour la nouvelle solution d'enregistrement numérique de TT-Line (Check In 48) à Trelleborg
Le renouvellement du système d'enregistrement du port de Trelleborg est cofinancé par l'Union européenne depuis juin 2017 à partir du « MIE » (Mécanisme pour l'interconnexion en Europe) pour les réseaux de transport transeuropéens, à hauteur de 30 % des coûts d'investissement. Il s'agit du projet transfrontalier « Services durables mer-arrière-pays Suède-Pologne III ».
Grâce à ce projet, plusieurs avantages pour les passagers à pied, en voiture et en fret ont pu être réalisés, comme
- Solutions avancées de réservation, de modification de réservation et d'information
- Le dialogue numérique sur smartphone garantit des procédures rapides
- Augmentation de la satisfaction client grâce au dialogue dans plus de 20 langues
- Informations réservées aux passagers à l'entrée du port et dans la zone d'enregistrement
- Accès automatique par portail aux zones de pré-remorquage dédiées
Solution Bornes Check-in 48
Les différentes machines d'enregistrement du port de Trelleborg offrent la solution adaptée à tous les besoins des clients de la TT-Line. Cinq voies bien signalées mènent aux nouvelles machines d'enregistrement du port pour l'accès des véhicules. Cela réduira considérablement les temps d'enregistrement à Trelleborg. Après confirmation des données du client sur l'écran tactile, toutes les cartes d'embarquement et les clés de cabine pour la traversée sont imprimées directement. Selon le port de destination, le passeport peut également être scanné ici. En peu de temps, le processus est effectué directement depuis la voiture. Pour les voyageurs sans véhicule, les machines d'enregistrement sont disponibles dans le bâtiment administratif du port. Lors de la programmation du nouveau système, une attention particulière a été accordée à la présentation claire et facile à comprendre des processus d'enregistrement.
