Политика конфиденциальности
Обзор
Защита личных данных и ответственное обращение с информацией, которую вы нам доверяете, являются для нас важными и особыми заботами. TT-Line обрабатывает персональные данные только в соответствии с нормативными актами, в частности Общим регламентом ЕС о защите данных (DSGVO) и Федеральным законом о защите данных (BDSG).
В заявлении о защите данных показано, как и в какой степени мы обрабатываем ваши персональные данные. Пожалуйста, прочтите заявление о защите данных полностью перед тем, как использовать этот веб-сайт и / или свяжитесь с нами.
Мы не всегда получаем деньги напрямую от вас. Например, если человек отправляет регистрацию путешествия, бронирование путешествия или информационный запрос также с вашим именем, мы получаем ваши данные косвенно. В этом случае на вас как на субъект данных распространяется действие закона о защите данных, и вы должны быть проинформированы. То же самое применяется, если компания или другое учреждение связывается с нами и предоставляет нам данные контактного лица (имя, контактные данные) или водителя грузовика, такие как имя, адрес электронной почты, номер телефона, национальность, дату рождения, а также дату истечения срока действия и страну выдачи проездных документов, например, в клайпедском сервисе.
Ответственное лицо с точки зрения закона о защите данных
См. Логотип компании.
Обработка персональных данных
TT-Line обрабатывает ваши персональные данные непосредственно от вас, когда вы заказываете паромную переправу, делаете бронирование, происходит возврат или иным образом, когда вы пользуетесь нашими услугами, например, используя наш веб-сайт или связываясь с нами. Персональные данные будут переданы третьим лицам только в том случае, если это необходимо для обработки контракта или для выставления счетов, или если вы дали свое предварительное согласие. Ниже мы подробно изложили цели обработки с правилами и сроками хранения.
а) Мы используем ваши данные для предоставления услуг, особенно паромных перевозок, а также для обработки ваших покупок, например что, когда и где вы ее купили, как вы заплатили за нее, а также кредитную или другую платежную информацию, соответственно, в контексте преддоговорных доверительных отношений, а также для предоставления рекомендаций и ответов на ваши вопросы в этом контексте, а также для осуществления и выполняя права и обязанности, вытекающие из этих правовых отношений, мы собираем личную информацию о путешественнике, такую как имя, фамилия, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона, возрастная группа, номер бронирования или номер клиента, платежные данные, паспортные данные или другую идентификационную информацию. Это также включает проверки кредитоспособности и скоринга, если вы пользуетесь нашими услугами в аккаунте. Данные хранятся для обработки контракта, а затем в течение 10 лет, начиная с конца года последней бизнес-операции.
б) Мы обрабатываем персональные данные для предоставления наших услуг, то есть, в частности, чтобы консультировать вас и отвечать на ваши вопросы за пределами забронированных услуг в соответствии со статьей 6 (1), лит. f DSGVO. По истечении 2 лет, начиная с истечения года, в котором был получен запрос, мы удаляем их данные, если за это время не произошли дальнейшие контакты или операции, или информация не относится к юридическим отношениям с субъектом данных.
c) Мы также используем ваши данные для отправки вам информации о наших услугах, которые вы запросили или в которых вы заинтересованы, например, как часть информационного бюллетеня по электронной почте, включая персонализацию, согласование с вашими интересами, в соответствии со статьей 6 (1), лит. f DSGVO,или полностью или дополнительно с вашего согласия (статья 6 (1), лит. f DSGVO). По истечении 2 лет, начиная с истечения года, в котором был сделан запрос, мы удаляем их данные, если за это время не произошел дальнейший контакт или операция, или информация не относится к юридическим отношениям с субъектом данных.
г) Мы используем данные, которые вы предоставляете в нашем инструменте обратной связи «IFeedback», для постоянного улучшения наших услуг в соответствии со статьей 6 (1), лит. f DSGVO. По истечении 2 лет, начиная с истечения года, в котором был сделан запрос, мы удаляем их данные, если за это время не произошел дальнейший контакт или операция, или информация не относится к юридическим отношениям с субъектом данных.
д) Ваши данные могут быть переданы государственным органам и учреждениям, если мы юридически обязаны сделать это в соответствии с положениями, например, законом o противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Каждый запрос такого органа рассматривается индивидуально и мы следим за тем, чтобы он соответствовал действующему законодательству.
Сбор и обработка данных при посещении сайта
Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы собираем персональные данные, чтобы обеспечить соответствующее использование (данные об использовании) и безопасность. Сюда входят данные о начале, конце и предмете использования вами веб-сайта, а также, где это применимо, идентификационные данные (например, ваши данные для входа в систему, когда вы входите в безопасную зону, такую как «My TT-Line» или «Онлайн-бронирование грузовых перевозок TT-Line). Для этого система собирает данные журнала, такие как IP-адрес, дата и время запроса, содержание запроса (конкретная страница), статус доступа / код статуса HTTP, количество переданных данных в каждом случае, веб-сайт, с которого приходит запрос, браузер, операционная система и ее интерфейс, язык и версия программного обеспечения браузера. Ниже мы подробно изложили цели обработки персональных данных, которые связаны именно с работой веб-сайта.
- a) Мы обрабатываем данные, когда вы посещаете наш веб-сайт, чтобы обеспечить безопасность нашего веб-сайта и временно сохранить ваши настройки, например, в корзине покупок или для языка, для поиска мультимедийного контента и для поставщиков платежных услуг услуг в соответствии со статьей 6 (1), лит. f DSGVO, в противном случае – с вашего согласия (см. Файлы «cookie»).
б) Когда вы регистрируетесь через наш веб-сайт, мы обрабатываем ваши данные, чтобы вы могли использовать дополнительные функции на сайте (аккаунт пользователя). Мы используем введенные и созданные данные для работы с аккаунтом пользователя.
- c) При регистрации в качестве клиента грузовых перевозок TT-Line мы обрабатываем ваши данные, в том числе данные указанного контактного лица, чтобы предоставить информацию об объеме перевозок с TT-Line, а также о ваших транспортных единицах.
г) Другие файлы «cookie», кроме необходимых
Чтобы сделать посещение нашего веб-сайта привлекательным и дать возможность использовать определенные функции, отображать подходящие продукты или для исследования рынка, мы используем так называемые файлы «cookie». Файлы «cookie»– это небольшие текстовые файлы с информацией, которые могут быть размещены на конечном устройстве пользователя через браузер при посещении веб-сайта. Когда веб-сайт снова вызывается с того же конечного устройства, может быть извлечен файл «cookie» с сохраненной в нем информацией.
При посещении нашего веб-сайта вы увидите «баннер «cookie», заранее информирующий вас об использовании файлов «cookie» и других технологий отслеживания для улучшения взаимодействия с пользователем на нашем веб-сайте, а также для целей веб-аналитики и рекламы на основе интересов. Соответствующая обработка данных подробно описана в информации ниже. С помощью баннера файлов «cookie» вы можете выбрать, хотите ли вы использовать веб-сайт только с технически необходимыми файлами «cookie» или вы даете свое согласие, чтобы мы также могли использовать файлы «cookie» и аналогичные технологии отслеживания для статистических целей, для улучшения веб-сайта и для маркетинга (см. подробности в нашей информации о файлах «cookie»).
Вы можете отозвать это согласие полностью или частично в любое время с вступлением в силу в будущем.
Для этого вы можете снова вызвать баннер «cookie» в любое время по следующей ссылке:
Изменить настройки файлов «cookie»
Мы хотим дать вам возможность принять обоснованное решение за или против использования файлов «cookie», которые не являются абсолютно необходимыми для технических функций веб-сайта. Обратите внимание на то, что, если вы откажетесь от файлов «cookie», используемых в рекламных целях, вы будете получать рекламу, менее соответствующую вашим интересам. Однако вы по-прежнему сможете использовать веб-сайт в полном объеме.
Мы различаем файлы «cookie», которые являются обязательными для технических функций веб-сайта, и дополнительные файлы «cookie».
Функциональность
Некоторые файлы cookie необходимы для работы веб-сайта и связанных с ним функций. Правовой основой для использования этих файлов «cookie» является наш законный интерес в соответствии со статьей 6 (1), лит. f DSGVO, в отношении обеспечения надлежащей и безопасной работы веб-сайта.
Статистика
В целях дальнейшего улучшения нашего предложения и нашего веб-сайта мы собираем анонимные данные для статистики и анализа. С помощью этих файлов «cookie» мы можем, например, определять количество посетителей и влияние определенных страниц нашего веб-сайта, а также оптимизировать наш контент.
Маркетинг
Мы также можем использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания, чтобы предоставлять персонализированные предложения и рекламу или измерять успех рекламных кампаний на других сайтах.
Сессионные файлы «cookie» и постоянные файлы «cookie»
С другой стороны, есть файлы «cookie», которые хранятся на вашем компьютере только во время вашего посещения нашего веб-сайта (также называемые «сеансовые файлы «cookie»), и файлы «cookie», которые хранятся в течение более длительного периода времени.
Обзор файлов cookie на нашем веб-сайте (Политика в отношении файлов cookie)
Здесь вы найдете файлы cookie, используемые на нашем веб-сайте, с указанием поставщика файлов «cookie», описание или цель файлов cookie, имя файла cookie, типы файлов cookie, продолжительность и категорию (необходимо, статистика или персонализация). Кроме того, ссылка на политику конфиденциальности поставщика указана для сторонних поставщиков.
д) Веб-аналитика, мониторинг и оптимизация
TT-Line также использует системы веб-отслеживания для рекламы, исследования рынка и для того, чтобы сделать использование нашего веб-сайта максимально приятным. Это включает в себя хранение данных об использовании нашего веб-сайта, если вы дали на это свое согласие. Это позволяет нам развивать наш веб-сайт и адаптировать его контент еще лучше к вашим потребностям. Кроме того, профили использования используются для так называемого ретаргетинга. Правовой основой для обработки является ваше согласие, данное через баннер с файлами cookie (статья 6 (1) DSGVO). Вы можете отозвать свое согласие на хранение этих файлов «cookie» в любое время с вступлением в силу в будущем. Для этого вызовите настройки файлов «cookie» в баннере файлов «cookie».
«GoogleAnalytics»
Этот веб-сайт использует Google Analytics, службу веб-аналитики, предоставляемую Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Google Analytics использует файлы cookie, которые представляют собой текстовые файлы, размещаемые на вашем компьютере вашим браузером, чтобы помочь веб-сайту проанализировать, как пользователи используют сайт. Информация об использовании вами этого веб-сайта, генерируемая файлом cookie, обычно передается на сервер Google в США и хранится там.
Мы используем Google Analytics вместе с функцией анонимизации IP. Это гарантирует, что Google усекает ваш IP-адрес в государствах-членах Европейского Союза или в других государствах-участниках Соглашения о Европейском экономическом пространстве перед его передачей в США. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан на сервер Google в США и сокращен там. Google будет использовать эту информацию от нашего имени с целью оценки вашего использования веб-сайта, составления отчетов об активности веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием Интернета. IP-адрес, передаваемый вашим браузером как часть Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google.
Дополнительную информацию об условиях использования и защите данных можно найти на страницах http://www.google.com/analytics/terms/de.htmlи http://www.google.de/intl/de/policies/.
«Hotjar»
На нашем сайте мы используем Hotjar. Это служба веб-аналитики, предоставляемая Hotjar Ltd, уровень 2, бизнес-центр Сент-Джулианс, 3, улица Элиа Заммит, Сент-Джулианс, STJ 1000, Мальта, Европа, далее именуемая Hotjar, и используется для анализа шаблонов использования нашего сайта.
Hotjar позволяет нам регистрировать и анализировать ваше поведение при использовании на нашем веб-сайте, например, ваши движения или щелчки мышью. Однако ваше посещение нашего веб-сайта анонимно. Кроме того, Hotjar оценивает информацию о вашей операционной системе, вашем интернет-браузере, входящих или исходящих ссылках, географическом происхождении, а также типе и триггере терминального устройства, которое вы используете, и обрабатывает эту информацию для статистических целей. Hotjar может также получить от вас прямую обратную связь. Кроме того, Hotjar предлагает дополнительную информацию о защите данных на https://www.hotjar.com/privacy.
е) Плагины и встроенные функции и контент
Мы включаем на наш веб-сайт функциональные элементы и элементы контента, полученные с серверов их поставщиков, указанных ниже (далее сторонние поставщики). Это могут быть, например, изображения, видео или кнопки и сообщения социальных сетей (далее «контент»).
Интеграция всегда требует, чтобы сторонние поставщики этого контента обрабатывали IP-адрес пользователя, поскольку без IP-адреса они не могли отправлять контент в свой браузер. Таким образом, IP-адрес необходим для представления этого контента или функций. Мы стараемся использовать только контент, соответствующие поставщики которого используют только IP-адрес для доставки контента. Сторонние поставщики также могут использовать так называемые пиксельные теги (невидимая графика, также известная как веб-маяки) в статистических или маркетинговых целях. Пиксельные теги могут использоваться для анализа такой информации, как посещаемость страниц этого веб-сайта. Псевдонимная информация также может храниться в файлах cookie на устройстве пользователя и может содержать, среди прочего, техническую информацию о браузере и операционной системе, ссылающихся веб-сайтах, времени посещения и другую информацию об использовании нашего онлайн-предложения, а также ссылки на такую информацию из других источников.
Если мы запрашиваем у пользователей согласие на использование сторонних поставщиков, правовой основой для обработки данных является согласие (статья 6 (1) (a) DSGVO). В противном случае данные пользователей обрабатываются на основе наших законных интересов (статья 6 (1) (f) DSGVO). В этом контексте мы также хотели бы обратить ваше внимание на использование файлов cookie в разделе Другие файлы cookie, кроме необходимых данной политики конфиденциальности.
«GoogleMaps»
Мы интегрируем карты сервиса «Google Maps» провайдера «Google». Обрабатываемые данные могут включать, в частности, IP-адреса и данные о местоположении пользователей, которые, однако, не собираются без их согласия. Поставщикуслуг–GoogleIrelandLimited, GordonHouse, BarrowStreet, Dublin 4, Ирландия, сматеринскойкомпанией: GoogleLLC, 1600 AmphitheatreParkway, MountainView, CA 94043, США. Вы можете найти более подробную информацию о действиях по обработке в политике конфиденциальности Google Maps: https://policies.google.com/privacy.
Вариант отказа: плагин отказа: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
«YouTube» видео
Мы интегрируем на наш веб-сайт видеоконтент от поставщика услуг «Google Ireland Limited», Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. Материнскаякомпания–GoogleLLC, 1600 AmphitheatreParkway, MountainView, CA 94043, США. Вы можете найти более подробную информацию о действиях по обработке в политике конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy.
Вариант отказа: плагин отказа: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Надежные магазины «Trustbadge»
Значок доверия «Trusted Shops» интегрирован на этот веб-сайт для отображения наших оценок, которые могли быть получены с помощью Trusted Shops. Это служит для защиты наших законных интересов в оптимальном маркетинге нашего предложения, которые перевешивают наши интересы в контексте баланса интересов в соответствии со статьей 6 (1), лит. f DSGVO. Значок доверия и рекламируемые с ним услуги являются предложением Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Кёльн. Когда вызывается Trustbadge, веб-сервер автоматически сохраняет так называемый файл журнала сервера, который содержит, например, ваш IP-адрес, дату и время вызова, объем переданных данных и запрашивающий провайдер (данные доступа) и документирует вызов. Эти данные доступа не оцениваются и автоматически перезаписываются не позднее, чем через семь дней после окончания вашего посещения сайта. Дальнейшие личные данные передаются в доверенные магазины только в том случае, если вы дали на это согласие, решили использовать продукты доверенных магазинов после выполнения заказа или уже зарегистрировались для их использования. В этом случае применяется договорное соглашение между вами и Trusted Shops.
ж) Ссылки на социальные сети через графические или текстовые ссылки
Мы также продвигаем свое присутствие в социальных сетях, перечисленных ниже на нашем веб-сайте. Интеграция происходит с помощью связанного графического изображения соответствующей сети. Использование этой связанной графики предотвращает автоматическое установление соединения с соответствующим сервером социальной сети при вызове веб-сайта с рекламой в социальной сети для отображения изображения самой соответствующей сети. Только щелкнув соответствующий рисунок, пользователь перенаправляется на службу соответствующей социальной сети.
После того, как пользователь был перенаправлен, информация о пользователе собирается соответствующей сетью. Не исключено, что собранные таким образом данные обрабатываются в США.
Изначально это такие данные, как IP-адрес, дата, время и посещенная страница. Если пользователь вошел в свой аккаунт пользователя соответствующей сети в течение этого времени, оператор сети может иметь возможность назначить собранную информацию о конкретном посещении пользователя в личный аккаунт пользователя. Если пользователь взаимодействует с помощью кнопки Поделиться в соответствующей сети, эта информация может храниться в личном аккаунте пользователя и может быть опубликована. Если пользователь хочет предотвратить прямое присвоение собранной информации его / ее аккаунта, он / она должен выйти из системы перед тем, как щелкнуть изображение. Кроме того, можно соответствующим образом настроить соответствующийаккаунт пользователя.
Следующие социальные сети интегрированы в наш сайт по ссылкам:
FacebookIrelandLimited, 4 GrandCanalSquare, Dublin 2, Ирландия, дочерняякомпания«FacebookInc., 1601 S. CaliforniaAve., PaloAlto, CA 94304, США.
Политика конфиденциальности: https://www.facebook.com/policy.php
Сертификат защиты данных между ЕС и США («Щит конфиденциальности между ЕС и США») https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ирландия, дочерняякомпания«Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, США.
Политика конфиденциальности: https://help.instagram.com/519522125107875
Сертификат защиты данных между ЕС и США (Щит конфиденциальности между ЕС и США) https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
LinkedInIrelandUnlimitedCompany, WiltonPlaza, WiltonPlace, Dublin 2, Ирландия, дочерняякомпания«LinkedInCorporation, 1000 W. MaudeAvenue, Sunnyvale, CA 94085, США.
Политика конфиденциальности: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Сертификат защиты данных между ЕС и США (Щит конфиденциальности между ЕС и США) https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active
Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, США
Политика конфиденциальности: https://twitter.com/privacy
Сертификат защиты данных между ЕС и США (Щит конфиденциальности между ЕС и США)
https://www.privacyshield.gov/…0000TORzAAO&status=Active
YouTube
GoogleIrelandLimited, GordonHouse, BarrowStreet, Dublin 4, Ирландия, дочерняякомпания«GoogleLLC, 1600 AmphitheatreParkway, MountainView, CA 94043, США.
Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy
Сертификат защиты данных между ЕС и США (Щит конфиденциальности между ЕС и США) https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Присутствие в социальных сетях
Мы поддерживаем онлайн-присутствие в социальных сетях и обрабатываем пользовательские данные в этом контексте, чтобы общаться с активными там пользователями или предлагать информацию о нас. Это законный интерес по смыслу ст. 6 (1) f DSGVO. Процессы анализа, инициированные социальными сетями, могут быть основаны на различных юридических основаниях, которые должны быть заявлены операторами социальных сетей (например, согласие в значении статьи 6 (1)(а)DSGVO).
Если вы посещаете один из наших сайтов в социальных сетях, мы несем совместную ответственность с оператором соответствующей платформы социальных сетей за операции обработки данных, запускаемые во время этого посещения. В случае запросов на информацию и утверждения прав субъектов данных мы также хотели бы указать, что они могут быть наиболее эффективно заявлены поставщикам. Только провайдеры имеют доступ к данным пользователей и могут принимать соответствующие меры и напрямую предоставлять информацию. Если вам все еще нужна помощь, вы можете связаться с нами.
Обратите внимание, что, несмотря на совместную ответственность с операторами порталов социальных сетей, мы не имеем полного влияния на операции обработки данных порталов социальных сетей. Наши возможности во многом определяются корпоративной политикой соответствующего поставщика.
Данные, собранные непосредственно нами через присутствие в социальных сетях, будут удалены из наших систем, как только цель их хранения станет больше не актуальной, вы попросите нас удалить их, отозвете свое согласие на их хранение или цель хранения данных станет не применимой. Сохраненные файлы «cookie» остаются на вашем конечном устройстве, пока вы их не удалите. Обязательные правовые положения – в частности, сроки хранения - остаются в силе.
Мы не имеем никакого влияния на срок хранения ваших данных, которые хранятся операторами социальных сетей в своих целях. За подробностями обращайтесь напрямую к операторам социальных сетей.
Мы обеспечиваем присутствие компании на платформе Facebook для рекламы наших продуктов / услуг и общения с заинтересованными сторонами или клиентами. Далее мы хотели бы проинформировать вас о том, как ваши личные данные обрабатываются через наши фан-страницы и у кого есть доступ к предоставленным вами данным.
Как операторы наших фан-страниц на Facebook, мы также являемся ответственной стороной в смысле закона о защите данных в дополнение к Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия. Совместно с Facebook мы регулируем совместную ответственность в соглашении о соответствующих обязательствах по смыслу GDPR, которое вы можете просмотреть по этой ссылке: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Правовой основой для обработки персональных данных, которая происходит в результате и воспроизводится ниже, является ст. 6 (1) f DSGVO. Наш законный интерес заключается в анализе, обмене информацией, продажах и рекламе наших продуктов и услуг. Правовой основой также может быть согласие пользователя в соответствии со ст. 6 (1) DSGVO в отношении оператора платформы. Пользователь может отозвать это согласие на будущее в любое время, уведомив оператора платформы в соответствии со ст. 7 (3) DSGVO.
Когда вы заходите на нашу фан-страницу в Facebook», Facebook Ireland Ltd., как оператор платформы в ЕС, собирает и обрабатывает пользовательские данные, например, с помощью файлов «cookie». Только Facebook принимает решение об использовании этих файлов «cookie». TT-Line не влияет на использование файлов «cookie» на наших фан-страницах. Дополнительную информацию об использовании файлов «cookie»«Facebook» можно найти в политике Facebook в отношении файлов cookie. Эти пользовательские данные используются для статистической информации об использовании присутствия нашей компании на Facebook. Facebook Ireland Ltd. использует эти данные для маркетинговых исследований и рекламных целей, а также для создания профилей пользователей. На основе этих профилей Facebook Ireland Ltd. может, например, рекламировать пользователей внутри и за пределами Facebook в соответствии с их интересами. Если пользователь во время звонка вошел в свой аккаунт на Facebook, Facebook Ireland Ltd. также может связать данные с соответствующим аккаунтом пользователя.
Если пользователь свяжется с нами через Facebook, личные данные, введенные пользователем в этом случае, будут использоваться для обработки запроса. Данные пользователя будут удалены нами при условии, что на запрос пользователя был дан окончательный ответ и отсутствуют установленные законом обязательства по хранению, например, в случае последующей обработки контракта.
Не исключено, что обработка со стороны Facebook Ireland Ltd. также осуществляется через Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 в США. Facebook сертифицирован для защиты конфиденциальности ЕС-США, то есть Facebook должен соответствовать стандарту защиты данных для пользователей в Европе, который Европейская комиссия сочла сопоставимым с европейским стандартом. Кроме того, Facebook может устанавливать файлы cookie от сторонних поставщиков. Они перечислены на https://www.facebook.com/policies/cookies/. Их политику в отношении файлов «cookie» можно найти на соответствующих веб-сайтах.
Для получения дополнительной информации о действиях по обработке, о том, как их остановить и как удалить данные, обрабатываемые Facebook, см. Политику данных «Facebook»: https://www.facebook.com/policy
«Instagram»
Мы обеспечиваем присутствие компании на платформе Instagram для рекламы наших продуктов / услуг и общения с заинтересованными сторонами или клиентами. Далее мы хотели бы проинформировать вас о том, как ваши личные данные обрабатываются через наши фан-страницы и у кого есть доступ к предоставленным вами данным.
В этой социальной сети мы несем совместную ответственность с Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия. Мы урегулировали совместную ответственность в соглашении в отношении соответствующих обязательств по смыслу GDPR. Это соглашение, на основании которого возникают взаимные обязательства, доступно по следующей ссылке: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Правовой основой для обработки персональных данных, которая происходит в результате и воспроизводится ниже, является ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO. Наш законный интерес заключается в анализе, обмене информацией, продажах и рекламе наших продуктов и услуг. Правовой основой также может быть согласие пользователя в соответствии со статьей 6 (1) DSGVO в отношении оператора платформы. Пользователь может отозвать это согласие на будущее в любое время, уведомив оператора платформы в соответствии со ст. 7 (3) DSGVO.Когда вы получаете доступ к нашему онлайн-присутствию на платформе Instagram, Facebook Ireland Ltd., как оператор платформы в ЕС, собирает и обрабатывает данные пользователей, например, с помощью файлов cookie. Эти пользовательские данные используются для статистической информации об использовании присутствия нашей компании в «Instagram». Facebook Ireland Ltd. использует эти данные для маркетинговых исследований и рекламных целей, а также для создания профилей пользователей. На основе этих профилей Facebook Ireland Ltd. может, например, рекламировать пользователей внутри и за пределами Facebook в соответствии с их интересами. Если во время звонка пользователь вошел в свой аккаунт на Instagram, Facebook Ireland Ltd. также может связать данные с соответствующим аккаунтом пользователя.
Если пользователь свяжется с нами через Instagram, личные данные, введенные пользователем в этом случае, будут использоваться для обработки запроса. Данные пользователя будут удалены нами при условии, что на запрос пользователя был дан окончательный ответ и отсутствуют установленные законом обязательства по хранению, например, в случае последующей обработки контракта.
Не исключено, что обработка со стороны Facebook Ireland Ltd. также осуществляется через Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 в США. Facebook сертифицирован для защиты конфиденциальности ЕС-США, то есть Facebook должен соответствовать стандарту защиты данных для пользователей в Европе, который Европейская комиссия сочла сопоставимым с европейским стандартом.
Для получения дополнительной информации о действиях по обработке, о том, как их остановить и как удалить данные, обработанные Instagram, см. Политику данных Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Мы поддерживаем присутствие в сети LinkedIn, чтобы представить нашу компанию и наши услуги, а также общаться с клиентами / потенциальными клиентами. LinkedIn»–этослужба«LinkedInIrelandUnlimitedCompany, WiltonPlaza, WiltonPlace, Dublin 2, Ирландия, дочернейкомпании«LinkedInCorporation, 1000 W. MaudeAvenue, Sunnyvale, CA 94085, США. Мод-авеню, Саннивейл, Калифорния 94085, США.
В этой связи мы хотели бы указать, что существует вероятность того, что пользовательские данные могут обрабатываться за пределами Европейского Союза, в частности в США. Это может привести к повышенным рискам для пользователей, поскольку, например, доступ к пользовательским данным может быть затруднен позднее. У нас также нет доступа к этим пользовательским данным. Возможность доступа принадлежит исключительно LinkedIn. Корпорация LinkedIn сертифицирована по программе Privacy Shield и, таким образом, обязуется соблюдать европейские стандарты защиты данных. Вы можете найти политику конфиденциальности LinkedIn по адресу: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Мы урегулировали совместную ответственность в соглашении в отношении соответствующих обязательств по смыслу GDPR. Это соглашение, на основании которого возникают взаимные обязательства, доступно по следующей ссылке: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
Мы постоянно присутствуем в сети Twitter, чтобы представить нашу компанию и наши услуги, а также общаться с клиентами / заинтересованными сторонами. Twitter–этослужбакомпании Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, США.
В этой связи мы хотели бы указать, что существует вероятность того, что пользовательские данные могут обрабатываться за пределами Европейского Союза, в частности в США. Это может привести к повышенным рискам для пользователей, поскольку, например, доступ к пользовательским данным может быть затруднен позднее. У нас также нет доступа к этим пользовательским данным. Возможность доступа предоставляется исключительно через Twitter. Twitter Inc. сертифицирован в соответствии с Privacy Shield и, таким образом, обязуется соблюдать европейские стандарты защиты данных.
Вы можете найти информацию о защите данных Twitter по адресу https://twitter.com/de/privacy.
YouTube
Мы поддерживаем онлайн-присутствие на YouTube, чтобы представить нашу компанию и наши услуги, а также общаться с клиентами / заинтересованными сторонами. YouTube –этослужбакомпании«GoogleIrelandLimited», GordonHouse, BarrowStreet, Dublin4, Ирландия, дочернейкомпании GoogleLLC, 1600 AmphitheatreParkway, MountainView, CA 94043, США.
В этой связи мы хотели бы указать, что существует вероятность того, что пользовательские данные могут обрабатываться за пределами Европейского Союза, в частности в США. Это может привести к повышенным рискам для пользователей, поскольку, например, доступ к пользовательским данным может быть затруднен позднее. У нас также нет доступа к этим пользовательским данным. Возможность доступа лежит исключительно на YouTube. Google LLC сертифицирована в соответствии с Privacy Shield и, таким образом, обязуется соблюдать европейские стандарты защиты данных.
Информацию о защите данных «YouTube» можно найти на странице https://policies.google.com/privacy.
Ссылки на другие сайты / баннер
Этот веб-сайт содержит электронные ссылки (ссылки) на другие веб-сайты. Веб-сайт также может содержать графические элементы, такие как баннеры или короткие ссылки, при нажатии на которые вы перейдете на другой веб-сайт. Обратите внимание, что политика конфиденциальности TT-Line не распространяется на эти другие веб-сайты.
Безопасность данных
Мы также защищаем ваши данные технически и организационно, обеспечивая соответствующие технические и организационные меры безопасности данных для обеспечения уровня защиты, соответствующего риску, с учетом современного состояния, стоимости внедрения и характера, объема, обстоятельств и целей обработки, а также различной вероятности и серьезности риска для ваших прав и свобод. Это сделано для защиты ваших данных от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, несанкционированного раскрытия, изменения или уничтожения.
Чтобы защитить личные данные наших пользователей, мы используем безопасную процедуру онлайн-передачи, так называемую передачу Secure Socket Layer (SSL). Вы можете узнать это по тому факту, что к компоненту адреса http: // (https: //) добавляется буква «s» или в браузере отображается зеленый закрытый символ замка. Нажав на символ, вы получите информацию об используемом сертификате SSL. Отображение символа зависит от версии используемого вами браузера. SSL-шифрование обеспечивает безопасную и полную передачу ваших данных. Используемое нами SSL-соединение было сертифицировано компанией GeoTrust с точки зрения безопасности и конфиденциальности.
Обратите внимание: ответственность за безопасную передачу ваших данных от вас лежит в первую очередь на вас. Мы обеспечиваем особую защиту электронных форм на нашем сайте. Однако, если вы отправляете нам свои данные по электронной почте, обратите внимание, что электронные письма, как правило, не шифруются. Так что, если сомневаетесь, воспользуйтесь почтовой службой, если хотите, насколько это возможно, исключить риск передачи.
Ваши права
Ниже приводится краткое изложение ваших прав в соответствии с европейским законодательством о защите данных.
Информация, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных
В принципе, вы можете бесплатно запросить информацию о данных, которые TT-Line хранит о вас, и, если соблюдены законодательные требования, потребовать исправления, удаления этих данных и ограничения обработки этих данных. Вы также можете запросить передачу личных данных, которые вы нам предоставили.
Отзыв согласия, информационного бюллетеня
Вы имеете право в любой момент отозвать данное согласие, которое вступит в силу в будущем, и потребовать удаления личных данных, если нет других причин для обработки (например, законные требования к хранению). Кроме того, мы больше не сможем предоставлять определенные услуги, потому что мы не можем обрабатывать ваши персональные данные, полученные с согласия, на любой другой правовой основе. Например, информационные бюллетени: если вы подписываетесь на нашу информационную рассылку, мы используем данные, необходимые для этой цели или отдельно предоставленные вами, чтобы регулярно отправлять вам нашу информационную рассылку по электронной почте в соответствии с вашим согласием. Вы можете отказаться от подписки на информационный бюллетень в любое время по адресу info@ttline.com или по ссылке, указанной в информационном бюллетене.
Отказ от рассылки новостей
Поскольку мы получили ваш адрес электронной почты как часть вашего бронирования, мы можем использовать его в соответствии с условиями Раздела 7 (3) Закона Германии о недобросовестной конкуренции (UWG), чтобы отправлять вам информацию об услугах, аналогичных тем, которые уже забронированы у нас. Вы можете в любое время возразить против использования вашего адреса электронной почты для таких рекламных целей, в частности от отправки нашего информационного бюллетеня, по адресу info@ttline.com.
Оппозиция
Вы имеете право в любое время возразить по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, против обработки ваших личных данных, которая осуществляется на основании статьи 6 (1) (e) или (f) DSGVO. Затем мы рассмотрим обоснование возражения.
Если личные данные, касающиеся вас, обрабатываются в целях прямого маркетинга, вы имеете право в любое время возразить против обработки личных данных, касающихся вас, в целях такого маркетинга; это также относится к профилированию, поскольку оно связано с таким прямым маркетингом. Прямая реклама будет прекращена по истечении максимум 4 недель.
Ваши вопросы
Если вы хотите отстаивать свои права, отозвать согласие, заявить о своем возражении или у вас есть какие-либо другие вопросы относительно обработки ваших личных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами поinfo@ttline.com.
Адрес сотрудника по защите данных
Если вы считаете, что мы не обрабатываем ваши данные в соответствии с правилами защиты данных, свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных, который привержен принципам независимости и конфиденциальности, в том числе по отношению к нам. Если вы зададите ему вопрос, он расследует этот вопрос и отправит вам ответ, вначале промежуточное сообщение, если это необходимо. Однако, если ваш запрос касается самой темы обслуживания, используйте контактную информацию в выходных данных. Это связано с тем, что сотрудник по защите данных может дать ответы только на ваши проблемы с защитой данных, поскольку он несет ответственность только за мониторинг наших действий по защите данных. Вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных нашей компании по адресу datenschutz@ttline.com.
Право на обжалование
Вы не удовлетворены ответом сотрудника по защите данных? Вы также можете подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене вашего обычного проживания, места работы или места предполагаемого нарушения, в соответствии с законом, если вы считаете, что обработка личных данных, касающихся вас, нарушает GDPR.
Адаптация данной политики конфиденциальности
Обратите внимание, что мы время от времени адаптируем нашу декларацию о защите данных с учетом изменений в законодательстве. Новые юридические требования, бизнес-решения или адаптация к техническим разработкам могут потребовать внесения изменений в нашу политику конфиденциальности. В случае сомнений, пожалуйста, прочтите нашу декларацию о защите данных – когда вы обращаетесь к нам и перед каждым посещением этого веб-сайта – чтобы узнавать о любых таких изменениях. Мы знаем, что это требует усилий. Но эти усилия служат вашим интересам, которые закон о защите данных направлен на защиту с помощью возложенных на нас информационных обязательств. Вы всегда найдете последнюю версию нашей декларации о защите данных на нашем веб-сайте.
Статус: март 2021 г.
Общие условия и дополнительные положения
Общие положения и условия перевозки пассажиров
Права пассажиров, путешествующих по морю, в случае аварий
Права пассажиров, путешествующих по морю