Gruppenanfragen müssen immer in schriftlicher Form erfolgen. Gerade der Umwelt zuliebe bevorzugen wir natürlich E-Mails.

Gruppenanfrage stellen

• Name des Reisepaketes, Tarif oder Link zum Angebot
• Wunschdatum plus Alternativdatum oder gern auch alle Serientermine
• Agenturnummer, falls vorhanden
• Zusatzleistungen wie Guides, Brückenmaut, Verlängerungsnächte

Gruppentarife für Fährpassagen gelten grundsätzlich ab 10 Vollzahlern innerhalb einer Buchung. Für eine kleinere Anzahl von Personen pro Buchung gelten die Individual Passagetarife. Gruppenpaketreisen sind ab 20 Vollzahlern buchbar.

Nein, Preise für Gruppen ohne Fahrzeug oder auch Fahrradgruppen gibt es auf Anfrage.

Bei Deiner Anfrage kannst du uns gleich ein Wunschkontingent mitsenden. Wenn Du dir nicht sicher bist, buchen wir Dir einfach ein Mischkontingent aus Innen- und Außenkabinen ein. Die Anzahl der Kabinen ist dabei ausschlaggebend. Ob du diese dann mit Doppel- oder Einzelbelegung verkaufst, kannst Du frei entscheiden. Ein Mischkontingent ist aber in jeden Fall erforderlich.

Klar kannst Du das!

Wir bestätigen Dir erst einmal ein Grundkontingent. Solltest Du doch mehr Kabinen benötigen, kannst du uns einfach eine Anfrage schicken. Wir prüfen dann die Möglichkeit und kommen auf Dich zurück.

Das Kontingent steht Dir grundsätzlich bis 4 Wochen vor Abfahrt zur Verfügung. Weitere Informationen zur Optionsfrist findest Du in unseren AGB.

Bei sehr hoher Auslastung kann es in seltenen Ausnahmefällen sein, dass bereits vorab um Rückgabe eines Teil des Kontingentes gebeten wird.

Ihr könnt uns eine Namensliste schicken, sobald Ihr wisst, dass die Reise auf jeden Fall stattfinden wird. Ansonsten beginnt eine erste Abstimmung 8 Wochen vor Abfahrt. Spätestens 4 Wochen vor Abfahrt sollte dann die Namensliste vorliegen. Enthalten muss die Namensliste folgende Daten:

• Buchungsnummer von TT-Line
• Vor- und Nachnamen aller Reisenden sowie des Busfahrers
• Nationalität
• Geburtsdatum
• Hinweise auf eingeschränkte Mobilität

Auf der Klaipėda-Route sowie auf der Świnoujście-Route sind außerdem die Passnummern erforderlich.

Ebenfalls vor der Abfahrt benötigen wir das Kennzeichen des Fahrzeuges.

Gruppenbuchungen können bis 4 Wochen vor Abfahrt kostenlos storniert werden. Bei Hin- und Rückfahrt gilt das Datum der ersten Abfahrt.

Wir bitten Dich, uns gern früher Bescheid zu sagen, solltest du bemerken, dass der Termin nicht stattfinden kann.

Die genauen Stornierungsbedingungen findest du in unseren AGB.

Kontaktloses Check-In für Gruppen

Bei TT-Line können auch Gruppen kontaktlos einchecken. Der Self Check-In Counter befindet sich in den jeweiligen TT-Line Check-In Büros. In diesen Häfen checken Eure Gruppen kontaktlos ein:

• Travemünde
• Rostock
• Trelleborg

Bei Abfahrten ab Świnoujście und Klaipėda erhält der Busfahrer die Boardingkarten für die ganze Gruppe bei unserem Check-In Personal.

Für Eure Busfahrer könnt Ihr eine Anleitung zum Self Check-In ausdrucken

Zum Einchecken benötigen Eure Gruppen in erster Linie die Buchungsnummer. Das ist unabhängig davon, ob der Busfahrer bzw. Reiseleiter über den Self Check-In oder bei unserem Personal eincheckt.

Gruppen müssen spätestens 1 Stunde vor Abfahrt verladebereit am Anleger stehen. Plant dabei genügend Vorlaufzeit zum Einchecken ein, da es auch am Self Check-In zu Wartezeiten kommen kann.

Das Buspersonal erhält am Check-In pro Fahrgast eine Boarding Card. Auf dieser sind alle gebuchten Mahlzeiten registriert. Gleichzeitig ist die Boarding Card auch der Kabinenschlüssel.

Das Boarding beginnt ca. 30-45 Minuten nach Ankunft des Schiffes. Wir bitten um Euer Verständnis, dass der Prozess je nach Ladevolumen der vorherigen Abfahrt auch mehr Zeit in Anspruch nehmen kann.