Hast Du Fragen?

Am einfachsten kannst Du Deine Buchung kostenfrei über unseren Online Buchungsdialog vornehmen. Hier kannst Du alle unsere Überfahrten und die meisten unserer Urlaubsreisen direkt buchen. Pauschalreisen sind über ein zum Angebot zugehöriges Buchungsformular buchbar und werden dann von unseren Buchungsmitarbeitern final gebucht.

Wenn Du bereits Kunde bei Mein TT-Line bist, kannst Du im Schritt 1 oder Schritt 5 des Online Buchungsdialogs Deine Benutzerdaten, bestehend aus Deiner E-Mail Adresse und Deinem Passwort, eingeben. So werden zum Beispiel Deine Adressdaten automatisch für Deine Buchung übernommen.

Jetzt buchen

Bitte beachte, dass bei jeder Buchung nur ein Fahrzeug ausgewählt werden kann. Einzige Ausnahme sind Motorräder und Fahrräder.

Für eine persönliche Beratung und Buchung kannst Du Dich gerne telefonisch unter 0180 6666600 (20 ct./Anruf aus dem dt. Festnetz; max. 60 ct./Anruf aus dem dt. Mobilfunknetz) an uns wenden. Gegen eine Buchungsgebühr von 16 € kannst Du Deine Buchung von unseren Servicemitarbeitern vornehmen lassen.

Du hast die Möglichkeit zwischen verschiedenen Ticketvarianten den passenden Tarif für Dich zu wählen. Bitte beachte die jeweiligen Buchungskonditionen.

Als Bonus Card Kunde werden Dir die Bonus Punkte automatisch nach Beenden Deiner Reise gutgeschrieben. Prämien kannst Du nur bei einer telefonischen Buchung einlösen.

Benötigte Informationen für Deine Buchungen:

✔ Längenangaben des Fahrzeuges und Anhängers
✔ KFZ-Zeichen Deines Fahrzeuges und Anhängers (letzteres nur nötig für die Świnoujście- und Klaipėda-Route)
✔ Vor- und Zunamen aller Reisenden
✔ Nationalität aller Reisenden
✔ Geburtsdatum aller Reisenden
✔ Deine Adresse und Telefonnummer
✔ Strecke, Reisedatum und Abfahrtszeit

Die Mitnahme Deiner Gepäckstücke ist im Reisepreis enthalten.

Als registrierter Kunde hast Du die Möglichkeit Umbuchungen, Änderungen oder Stornierungen Deiner Reise ganz einfach unter Mein TT-Line  vorzunehmen. Hierfür benötigst Du Deine E-Mail-Adresse und Dein Passwort. Auch als nicht registrierter Kunde kannst Du mit Deiner E-Mail-Adresse und Buchungsnummer Umbuchungen, Änderungen oder Stornierungen unter Mein TT-Line vornehmen.

Mein TT-Line

Hast Du eine Frage, die eine bestehende Buchung betrifft? Dann nutze bitte dieses Kontaktformular. Für eine manuelle Buchungsanfrage klicke hier. Unsere Buchungsabteilung bearbeitet Dein Anliegen schnellstmöglich. 

Bitte beachte, dass bei manuellen Änderungen Deiner Buchung durch einen unserer TT-Line Mitarbeiter eine Servicegebühr in Höhe von 15 € erhoben wird.

Bist Du schon bei TT-Line als Kunde registriert? Du kannst Dich entweder während Deiner Buchung im Schritt 1 oder Schritt 5 des Online-Buchungsdialoges einloggen oder Du loggst Dich unter Mein TT-Line mit Deiner E-Mail Adresse und Deinem Passwort ein.

Mein TT-Line

Solltest Du noch kein Kunde bei TT-Line sein, kannst Du Dich während Deiner Online-Buchung oder direkt unter Mein TT-Line registrieren. Somit können Deine hinterlegten Adressdaten für Deine zukünftigen Buchungen übernommen werden. Vorher getätigte Buchungen werden im Login-Bereich nicht angezeigt und können dort nicht direkt verwaltet werden.

Du hast Dein Passwort vergessen? Kein Problem! Klicke einfach auf Passwort vergessen und gib Deine E-Mail Adresse ein.

Möchtest Du Dein Passwort ändern? Bitte logge Dich sich zunächst auf Mein TT-Line ein und gehe dann auf „Mein Profil“. Dort kannst Du Dein Passwort ändern.

Du möchtest Dich nicht bei TT-Line registrieren? Auch hier hast Du die Möglichkeit, Deine Buchungen online zu ändern, indem Du Dich mit Deiner E-Mail Adresse und Deiner Buchungsnummer unter Mein TT-Line ohne Registrierung anmeldest.

Bitte beachte, dass bei einer Umbuchung je nach Ticketvariante eine Umbuchungsgebühr fällig wird, wenn das Abfahrtsdatum, die Abfahrtszeit oder der Abfahrtshafen geändert wird. Für Umbuchungen des Smart Tickets und der Rückfahr Pakete beträgt die Gebühr von 40 € pro Umbuchung. Bei Pauschalreiseangeboten wird eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 16 € fällig.

Buchst Du unsere Flex-Option dazu, kannst Du bis 24 Stunden vor Deiner Abfahrt gebührenfrei online umbuchen oder stornieren. Da zum tagesaktuellen Ticketpreis umgebucht wird, können Preisdifferenzen entstehen. 

Die meisten Ticketvarianten können online unter Mein TT-Line umgebucht werden. Weitere Leistungen wie beispielsweise Kabinen oder Mahlzeiten kannst Du ebenfalls online hinzubuchen und abändern.

Bitte logge Dich hierfür unter Mein TT-Line mit Deiner E-Mail Adresse und Deinem Passwort ein. Du hast keinen TT-Line Log-In? Kein Problem: Unter dem Reiter "Ohne Registrierung" bei Mein TT-Line kannst Du mit Angabe Deiner E-Mail Adresse und Deiner Buchungsnummer die gewünschte Buchung aufrufen und umbuchen oder stornieren.

Bitte beachte, dass bei manuellen Änderungen Deiner Buchung durch einen unserer TT-Line Mitarbeiter zusätzlich eine Servicegebühr in Höhe von 15 € erhoben wird.

Solltest Du aufgrund Deiner online Umbuchung eine Gutschrift erhalten, wird das Geld innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet. Bei einigen Zahlungsvarianten öffnet sich automatisch ein zusätzliches Formular zur Auszahlung, dass Du bitte mit Deinen Bankdaten ausfüllst.

Sollte Deine Reise online nicht umbuchbar sein, kannst Du uns gerne telefonisch über unsere Servicerufnummer 0180 6666600 (aus dem dt. Festnetz 20 ct./Anruf; aus dem dt. Mobilfunknetz max. 60 ct./Anruf) von Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 16:00 Uhr erreichen. Oder Du kontaktierst uns über unser Kontaktformular.

Du möchtest Deine Reise stornieren? Du kannst Deine Reise einfach und bequem online stornieren. Bitte logge Dich hierzu auf Mein TT-Line mit Deinen Anmeldedaten ein und wähle die zu stornierende Abfahrt aus.

Du hast keinen TT-Line Log-In? Kein Problem: Unter dem Reiter "Ohne Registrierung" auf Mein TT-Line kannst Du mit Angabe Deiner E-Mail Adresse und Deiner Buchungsnummer die gewünschte Buchung aufrufen und stornieren. Solltest Du aufgrund der online Stornierung eine Gutschrift erhalten, wird Dir das Geld innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet. Bei einigen Zahlungsvarianten öffnet sich automatisch ein zusätzliches Formular zur Auszahlung, dass Du bitte mit Deinen Bankdaten ausfüllst.

Bitte beachten, dass aufgrund des hohen Aufkommens an Rückzahlungen, der Prozess bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen kann. Wir bitten dies zu entschuldigen. 

Bitte beachte die anfallenden Stornierunsgebühren je nach Ticketvariante und Stornierungszeitraum – auch für die FLEX-Option. Weitere Informationen findest Du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bei Stornierung und bei Nicht-Antritt der Reise fällt bei unseren Smart-Ticketvarianten eine Stornierungsgebühr von 100 % an. Die Tickets sind nicht erstattungsfähig. Bei Stornierungen einer Pauschalreise beachte bitte die Information zu unseren Stornierungsgebühren der Allgemeinen Pauschalreisebedingungen.

Du kannst uns auch über unsere Servicerufnummer 0180 6666600 (aus dem dt. Festnetz 20 ct./Anruf; aus dem dt. Mobilfunknetz max. 60 ct./Anruf) Mo-Fr 08:00-18:00 Uhr und Sa 09:00-16:00 Uhr erreichen, um Deine Buchung telefonisch zu stornieren. Bitte beachte, dass bei manuellen Änderungen Deiner Buchung durch einen unserer TT-Line Mitarbeiter eine Servicegebühr in Höhe von 15 € erhoben wird.

Alle Ticketvarianten sind sofort zahlbar. Die Zahlung kannst Du über folgende Zahlungsalternativen vornehmen:

Das elektronische Lastschriftverfahren (ELV) ist bis 14 Tage vor Abfahrt möglich.

Die Kreditkartenzahlung wird über die Firma Payone abgewickelt und wird mittels persönlichen Secure-Code Verfahren gesichert.

Mit der Hinzubuchung unserer FLEX-Option hast Du größtmögliche Flexibilität. Du kannst Deine Buchung bis 24 Stunden vor Abfahrt gebührenfrei umbuchen und stornieren. Die FLEX-Option kann auf allen Routen und zu allen Tarifen bei Neubuchungen dazugebucht werden.

Bitte beachte, dass bei manuellen Änderungen Deiner Buchung durch einen unserer TT-Line Mitarbeiter eine Servicegebühr in Höhe von 15 € erhoben wird.

Das Smart-Ticket gilt für eine feste Buchung mit Bindung an eine konkrete Überfahrt. Das Ticket ist gegen eine Gebühr von 40 € umbuchbar. Unabhängig vom Zeitraum der Stornierung vor Deiner Abfahrt, ist das Ticket nicht erstattungsfähig.

Bitte beachte, dass bei manuellen Änderungen Deiner Buchung durch einen unserer TT-Line Mitarbeiter zusätzlich eine Servicegebühr in Höhe von 15 € erhoben wird.

Eine Übersicht unserer Ticketvarianten findest Du hier.

Eine Auswahl attraktiver Sonderangebote, unsere Fährangebote und Pauschalreisen findest Du auf unserer Website.

Die Angebote haben wir zu besonderen Konditionen zusammengestellt. Diese gelten jeweils für die angegebenen Zeiträume, zu den jeweiligen Bedingungen und sind nicht veränderbar.

Du möchtest immer über aktuelle Angebote informiert sein? Dann melde Dich hier zu unserem Newsletter an.

Deine Haustiere können Dich jederzeit mit an Bord und in Deinen Schwedenurlaub begleiten. Dafür musst Du bitte bei der Buchung die Mitnahme von Tieren angeben. Pro Buchung können maximal 2 Haustiere hinzugefügt werden. Reist Du mit mehr als 2 Tieren, teile Deine Buchung bitte entsprechend auf mehrere Buchungen auf.

Der Halter ist verpflichtet entsprechende Gesetzesvorschriften zur Einreise von Tieren zu erfüllen. Einige Informationen zur Reise mit Tieren findest Du bei den Reisehinweisen, die wir für Dich zusammengefasst haben.

Es steht eine begrenzte Anzahl spezieller Kabinen für Passagiere mit Haustieren zur Verfügung. Auf Nachtabfahrten mit Kabinenpflicht können Haustiere in diesen speziellen Kabinen (max. 2 Tiere pro Kabine) befördert werden. Sind diese Kabinen ausgebucht, können reguläre Kabinen zur Belegung (nicht auf Nils Holgersson und Peter Pan) mit Haustieren vergeben werden. In diesem Fall wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von 15 € erhoben.

Da die Autodecks auf den Fähren während der Überfahrt nicht betreten werden dürfen, ist es nicht gestattet die Haustiere in den Fahrzeugen unterzubringen. Hunde können auf die Passagierdecks drinnen und draußen mitgeführt werden, außerdem gibt es auf jeder Schwedenfähre spezielle Hundebereiche an Bord, zum Beispiel im Restaurant.  Eine Hundetoilette befindet sich auf den Außendecks im hinteren Bereich. Weitere Informationen findest Du unter Tiere an Bord.

Mehr erfahren

Die Kategorie Pkw gilt für Fahrzeuge mit einer Gesamtlänge von max. 6 m, einer Höhe von max. 4 m und einer Breite von max. 2,55 m. Wenn Dein Fahrzeug länger als 6 Meter ist, buche die Kategorie Minibus mit entsprechender Längenangabe. Anbauten wie Fahrradträger sind mitzuberechnen. Die angegebenen Dimensionen dürfen dabei nicht überschritten werden.

Je Buchung kann nur ein Pkw gebucht werden. Möchtest Du mit mehreren Fahrzeugen reisen, dann teile Deine Buchung bitte entsprechend auf mehrere Buchungen auf.

Maximal 60 Liter Treibstoff in Reservekanistern dürfen an Bord mitgenommen werden.

Bevor Du Dein Fahrzeug auf dem Fahrzeugdeck an Bord verlässt, ziehe unbedingt die Handbremse an.

Alle Informationen rund um die Themen Elektroautos und Ladestationen an Bord findest Du hier.

Bitte drucke das Hinweisschild, das Du bei Deiner Buchung erhalten hast, aus und lege es gut sichtbar hinter die Windschutzscheibe Deines Pkw.

E-Auto Hinweisschild

In der Kategorie Minibus ist bereits ein Fahrzeug mit bis zu 6 m Länge inbegriffen. Jeder weitere angefangene Meter wird berechnet. Bitte gib dazu im entsprechenden Feld die Gesamtlänge einschließlich Anbauten in Zentimetern ein. Das Fahrzeug darf maximal 4 m hoch und 2,55 m breit sein.

Für die Buchung eines Wohnmobils gib bitte die Gesamtlänge einschließlich Anbauten (z.B. Fahrradträger) ein. Die maximale Breite beträgt 2,55 m und die maximale Höhe 4 m.

Der Hauptschalter für die Gaszufuhr bei Wohnmobilen und Wohnanhängern muss während der gesamten Überfahrt geschlossen sein. Der Zugang zum Gasbehälter muss zu jeder Zeit unverschlossen und zugänglich sein, sodass dieser im Brandfall schnell zu entfernen ist. Der Betrieb von gasbetriebenen Kühlschränken ist an Bord nicht erlaubt. Es dürfen maximal 60 Liter Treibstoff in Reservekanistern mitgenommen werden.

Aus Sicherheitsgründen ist das Fahrzeugdeck während der Überfahrt verschlossen.

Die Camper Sicherheitsinformation findest Du hier.

Camper Sicherheitsinformation

Anhänger werden grundsätzlich nach der Länge berechnet. Die Berechnung erfolgt für jeden angefangenen Meter einschließlich der Deichsel und Anbauten. Das Gespann aus Fahrzeug und Anhänger darf 17 Meter für den Passage-Tarif nicht überschreiten. Ab 17 Meter Länge erfolgt die Berechnung nach dem Fracht-Tarif. Auf der Route Trelleborg-Świnoujście/Świnoujście-Trelleborg wird eine Gebühr in Höhe von 75€ erhoben, wenn ein zusätzliches Auto oder ein Boot auf einem Anhänger mitgeführt wird. Wenn mehr als ein Auto transportiert wird, beträgt die Gebühr 120€.

Wenn Du mit einem Mietfahrzeug reist oder das Kennzeichen Deines Fahrzeugs zum Zeitpunkt der Buchung noch nicht kennst, kannst Du zunächst ein fiktives Kennzeichen angeben.

Sobald Du das Kennzeichen Deines Fahrzeugs kennst, kannst Du dieses selbstständig online unter Mein TT-Line, jedoch spätestens beim Online-Check-In oder an den Check-In-Automaten, ändern.

Du kannst pro Buchung max. 2 Motorräder mit jeweils 2 Personen oder 5 Fahrräder mit jeweils 1 Person buchen.

Befestigungsmöglichkeiten sind an Bord vorhanden. Spanngurte erhältst Du von unseren Decksmitarbeitern an Bord. Aus Sicherheitsgründen ist das Fahrzeugdeck während der Überfahrt verschlossen.

Fahrräder, die Du mit einem Fahrzeug z.B. als Dachladung oder auf einem Fahrradträger transportierst, müssen nicht separat gebucht werden.

Der Check-In für Fahrräder und Motorräder findet an den blauen Self-Check-In Automaten in der TT-Line Spur statt. Du kannst nur am Self Check-In Automaten einchecken, wenn Deine Reise vollständig bezahlt ist. Aus Sicherheitsgründen wird Radfahrern ausschließlich mit angezogener Warnweste Zugang zur TT-Line Spur und zum Hafengelände gewährt.

Am Automaten scannst Du den Strichcode von Deiner Buchungsbestätigung (ausgedruckt oder direkt von Deinem Smartphone aus) oder gibst direkt Deine Buchungsnummer manuell ein. Der Automat druckt alle notwendigen Dokumente wie Deine Boarding Card, Kabinenschlüssel und Voucher für vorgebuchte Mahlzeiten an Bord aus. Auf Deiner Boarding Card stehen der jeweilige Anleger und die Spur zum Einsortieren. Folge hierfür der Beschilderung im Hafen und warte auf weitere Anweisungen vom Bordpersonal.

Drucke eventuelle Hinweisschilder vorab aus und befestige diese, vor dem Befahren des Hafens, sichtbar an Deinem Motorrad oder Fahrrad. Dies hilft unserem Personal bei der Be- und Entladung der Schiffe.

Eine Gruppe umfasst mehr als 10 zahlende Personen innerhalb einer Buchung.
Gruppen, die zu Fuß, mit dem Fahrrad oder mit eigenen Bussen reisen, werden von unserer Gruppenabteilung betreut.
Gruppen, die mit mehreren Fahrzeugen wie z.B. Pkws, Wohnmobilen, Kleinbussen reisen, sind Einzelbuchungen.

Weitere Informationen können außerdem hier aufgerufen werden.

Bitte beachte, dass für Gruppen eine Check-In Zeit von 60 Minuten vor Abfahrt gilt.

TT-Line bietet zusammen mit der ERGO Reiseversicherung mehrere Reisekostenversicherungen an. Diese Versicherungen sind ohne Selbstbeteiligung buchbar. Der Preis variiert je nach Höhe des Reisepreises.

Alle eventuellen Schadensfälle werden von der ERGO Reiseversicherung bearbeitet. Vertraue dem Marktführer unter den Reiseversicherern in Deutschland und einem der führenden Reiseversicherungsanbieter in Europa. Du profitierst von über 100 Jahren Erfahrung in Sachen Reiseversicherung. 

Weitere Informationen findest Du unter hier.

Schütze Dich  und Deine Familie und buche Deine Reiseversicherung direkt hier.

Zum Reiseantritt wird Deine Buchungsnummer und ein gültiger Reisepass oder Personalausweis eines EU-Landes mit Lichtbild benötigt. Bitte beachte, dass Kinder ebenfalls eigene Ausweisdokumente benötigen. Mehr Informationen zu geltenden Einreisbestimmungen erhältst Du hier.

Jugendliche unter 14 Jahre dürfen nicht unbegleitet reisen. Jugendliche im Alter von 14-17 Jahre benötigen eine schriftliche Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.

In den Häfen ist jeweils der Pkw Check-In ausgeschildert. Folge den TT-Line Hinweisschildern in den Häfen Travemünde, Rostock und Trelleborg bis zu den blauen Self-Check-In Automaten und in den Häfen Świnoujście und Klaipėda bis zu den Check-In Schaltern.

Der Check-In findet für alle Fahrzeugarten wie Pkws, Wohnmobile, Minibusse, Motorräder und Fahrräder an den Self-Check-In Automaten bzw. Check-In Schaltern statt.

Achtung: Du kannst nur an den Self-Check-In Automaten einchecken, wenn Deine Reise komplett bezahlt ist. Wenn dies nicht der Fall ist, wende Dich bitte an den Check-In Schalter.

Scanne am Automaten den Strichcode von Deiner Buchungsbestätigung (ausgedruckt oder direkt von Deinem Smartphone) oder gib Deine Buchungsnummer manuell ein. Der Automat druckt alle notwendigen Dokumente wie Deine Boarding Card, Kabinenschlüssel und Voucher für vorgebuchte Mahlzeiten an Bord aus.

Auf Deiner Boarding Card stehen Anleger und Spur zum Einsortieren. Folge hierfür der Beschilderung im Hafen und warte auf weitere Anweisungen vom Bordpersonal.

Drucke eventuelle Hinweisschilder im Vorwege aus und lege diese, vor dem Befahren des Hafens, sichtbar hinter die Windschutzscheibe Deines Autos. Dies hilft unseren Mitarbeitern bei der Be- und Entladung der Schiffe.

Weitere Informationen

Als Fahrradfahrer checkst Du bitte genauso ein wie ein Pkw.

Die dazugehörigen Informationen findest Du unter der Kategorie Pkw Check-In.

Aus Sicherheitsgründen wird Radfahrern ausschließlich mit angezogener Warnweste Zugang zur TT-Line Spur und zum Hafengelände gewährt.

Der Check-In für Fußgänger findet im jeweiligen Hafen-Terminal statt. In Trelleborg befindet sich der Check-In Terminal für Fußgänger  jetzt im Hauptbahnhof, Kontinentplan 2, 23142 Trelleborg. 
In Travemünde, Rostock, Trelleborg, Karlshamn und Klaipėda findet ein Bustransfer zwischen Terminal und Schiff statt. In Świnoujście gelangst Du direkt über eine Gangway in Begleitung eines Mitarbeiters zum Schiff. Bitte warte im ausgewiesenen Wartebereich des Hafengebäudes auf den Shuttlebus, der Dich rechtzeitig zum Schiff bringt. Weitere Infos findest Du hier.

Genauere Informationen zum Check-In für Fußgänger findest Du auf unseren jeweiligen Hafenseiten:

• Travemünde
• Rostock
• Trelleborg
• Karlshamn
• Świnoujście
• Klaipėda

Spare Zeit und checke Dich für Reisen ab Travemünde, Rostock und Trelleborg bequem online ein!

Insofern Deine Buchung vollständig bezahlt ist und Du ab Travemünde, Rostock oder Trelleborg mit einer TT-Line Fähre fährst, erhältst Du 48 Stunden vor Abfahrt eine E-Mail für den Check-In Service von TT-Line. Der Service ist von überall aus verfügbar, egal ob Du zu Hause auf dem Sofa sitzt, im Hotel oder im Büro bist.

Solltest Du keine E-Mail zum Online Check-In erhalten oder diese Funktion aus technischen Gründen nicht zur Verfügung stehen, ist das auch kein Problem. Du kannst Dich ebenso regulär am Self Check-In Automaten im Hafen einchecken.

Bitte folge den Anweisungen in der E-Mail, um einfach online einzuchecken. Du erhältst nach dem erfolgreichen Einchecken eine Bestätigung per E-Mail.

Bitte scanne diesen Barcode am Self-Check-In Automaten im Hafen. Nach Erhalt Deiner Boardingkarte sowie ggf. Deines Kabinenschlüssels und Voucher für Mahlzeiten, die Du gebucht hast, öffnet sich die Schranke und Du kannst an Bord fahren.

Weitere Informationen

Die Check-In Zeiten findest Du auf Deiner Buchungsbestätigung und auf unserer Check-In Seite.

Zur angegebenen Zeit muss das Fahrzeug bereits eingecheckt und verladebereit sein. Bitte beachte eventuelle Wartezeiten am Self-Check-In Automaten. Bei verspäteter Ankunft besteht, auch bei vorheriger Buchung, kein Beförderungsanspruch. Sofern keine andere Check-In Zeit auf Deiner Buchungsbestätigung angegeben ist, musst Du mindestens 30 Minuten vor Abfahrt eingecheckt sein. Die gleichen Check-In Zeiten gelten ebenso nach bereits erfolgtem online Check-In.

Für Gruppenreisende mit und ohne Bus findet der Check-In immer spätestens 60 Minuten vor Abfahrt statt.

Für die Nachtabfahrten zwischen 21:30 und 22:30 Uhr ab Travemünde und Rostock kannst Du in der Hochsaison bereits zwischen 19:30 und 20:00 Uhr einchecken.

Das Befahren des Fahrzeugdecks erfolgt in eigener Verantwortung des Fahrzeugführers. Für einen reibungslosen Ablauf folgst Du bitte den Anweisungen der Bordmitarbeiter. Bitte schalte den Motor aus und ziehe aus Sicherheitsgründen beim Verlassen Deines Fahrzeugs die Handbremse an.

Eventuelle Schäden an Kleidung, Gepäck oder Fahrzeug müssen unverzüglich schriftlich direkt an Bord dem Personal mitgeteilt werden.

Aus Sicherheitsgründen ist das Fahrzeugdeck während der Überfahrt verschlossen und kann nicht betreten werden.

Unsere Hafenanfahrtspläne haben wir Dir hier aufgelistet.

Lübeck-Travemünde: Zum Hafenplatz 1; 23570 Lübeck

Rostock: Zum Fährterminal 1; 18147 Rostock

Świnoujście: Terminal Promowy; ul. Dworcowa 1; 72-600 Świnoujście

Trelleborg:
Fußgänger: Kontinentplan 2, 23142 Trelleborg
Fahrzeuge: Norra Nyhamnsgatan 1b; S-23161 Trelleborg

Karlshamn: Öresundsvägen 49-0; 374 31 Karlshamn

Klaipėda: Minijos g. 180; 93269 Klaipėda

Unsere Reisebedingungen und gesetzlichen Bestimmungen für den Passagierbereich kannst Du unter nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen.

✔ AGB Passagiere
✔ AGB Pauschalreisen

Unsere beiden Flaggschiffe Nils Holgersson und Peter Pan überzeugen mit ihrem großzügigen Ambiente auf den Passagierdecks. Entspanne Dich in den komfortablen Kabinen oder auf dem Deck in der Sonne. In unserem Bordrestaurant oder unserer Panorama Bar kannst Du mit Blick auf die Ostsee die Überfahrt genießen.

Unsere komfortablen Fähren Akka, Tinker Bell, Robin Hood, Tom Sawyer, Huckleberry Finn, Nils Dacke und Marco Polo bieten Dir eine bequeme und entspannte Fährreise in angenehmer Atmosphäre. Ruhe Dich in Deiner Kabine aus, stärke Dich in der Cafeteria und entspanne im modern gestalteten Lounge-Bereich.

Alle Kabinen und öffentlichen Bereiche unserer Fähren sind Nichtraucherbereiche. Für Gäste, die nicht gänzlich auf eine Zigarette verzichten möchten, stehen auf jedem Schiff ausgewiesene Raucherbereiche zur Verfügung. Bei Verstößen wird eine Gebühr in Höhe von 50 € erhoben.

Alle Kabinen sind Nichtraucherkabinen. Bei Verstößen wird eine Gebühr von 50 € erhoben.
Die Kabinen verfügen über Dusche, WC und Fön und sind als Außen- oder Innenkabinen mit unterschiedlicher Ausstattung buchbar. Für Rollstuhlfahrer und Reisende mit Haustieren bieten wir passende Kabinen an.
Haustiere können nur in den speziell dafür vorgesehenen Kabinen befördert werden.
Sind diese Kabinen ausgebucht, können reguläre Kabinen (keine Luxuskabinen) zur Belegung mit Haustieren (nicht auf Nils Holgersson und Peter Pan) vergeben werden. In diesem Fall wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von 15 € erhoben.

Auf der Travemünde-Route ist bei Nachtabfahrten (20:00-4:00 Uhr) die Reservierung einer Kabine, eines Ruhesessel in der Lounge oder eines Pullman-Sessel im Ruheraum erforderlich.

Aus organisatorischen Gründen steht Dir Deine Tageskabine ab 1 Stunde nach Abfahrt und bis 1 Stunde vor Ankunft zur Verfügung.

Je nach Schiff stehen verschiedene Kabinenkategorien zur Verfügung. Bitte beachte, dass einige Kabinenkategorien mit Etagenbetten ausgestattet sind. Die Fenster der Außenkabinen können aus Sicherheitsgründen nicht geöffnet werden. Die Klimatisierung erfolgt über ein zentrales System. Auf Anfrage kann Dir ein Babybett/Zustellbett zur Verfügung gestellt werden.

Seeluft macht hungrig!

An Bord unserer Schiffe halten wir ein reichhaltiges Getränke- und Speiseangebot für Dich bereit. Je nach Schiff kannst Du Dich kulinarisch verwöhnen lassen oder Dich für die Weiterreise stärken. Eine Übersicht der Mahlzeiten an Bord erhältst Du hier.

Unser Tipp: Buche bequem Deine Mahlzeiten vorab und sichere bis zu 20% Rabatt auf Speisen im Bordrestaurant oder in der Cafeteria.

Wenn Du unter einer Nahrungsmittelallergie oder -unverträglichkeit leidest, wie beispielsweise Laktose- oder Glutenunverträglichkeit, dann wende Dich bitte an unser Bordpersonal, die Dir die geeigneten Speisen auf dem Buffet zeigen und natürlich ggf. auf Nachfrage auch zubereiten können. Auf der Speisekarte sind Allergene der jeweiligen Gerichte, die außerhalb des Buffets sind, deklariert.

Bei der Vorbuchung für das Captain‘s Dinner/ Captain’s Summer Buffet auf unseren Flaggschiffen erhältst Du kostenfrei eine Platzreservierung in unserem Restaurant. Die Öffnungszeiten des Restaurants sind mit den Check-In Zeiten abgestimmt. 

In unserem Shop an Bord kannst Du die Überfahrt entspannt zum Einkaufen nutzen. Hier findest Du u.a. eine große Auswahl an Kosmetika, Spirituosen, Parfum, Souvenirs.

Auf unseren Schiffen, am Check-In und im Internet akzeptieren wir Visa, MasterCard, Diners Club, JBC, Union Pay, sowie Maestro- und EC-Karten. Als Zahlungsmittel werden außerdem Euro und schwedische Kronen akzeptiert.

Informationen zur Einfuhr von Waren nach Schweden erhältst Du beim Auswärtigen Amt. Informationen zur Einfuhr von Waren nach Deutschland erhältst Du beim Zoll.

Auf Getränkedosen wird kein Pfand erhoben, da die Verpackungsordnung für das jeweilige Land gilt.

An Bord wird Dir immer wieder unser SWEDEN LOVE Siegel über den Weg laufen:

Dieses Logo zeichnet im Restaurant, in der Bar und im Shop an Bord schwedische Produkte, Spezialitäten und besondere Angebote aus!

Unter anderem erwartet Dich an Bord:

✔ Die traditionelle schwedische Fika in der Panorama Bar oder Lounge

✔ Saisonale schwedische Köstlichkeiten in unseren Bordrestaurants

✔ Schwedische Produkte, wie z.B. Schokolade und Kekse in unserem Shop an Bord

✔ Ferien-Souvenirs für Groß und Klein

✔ Und vieles mehr rund um die schwedische Gastlichkeit!

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An Bord kannst Du bequem mit Deiner Kreditkarte bezahlen. Im Restaurant, in der Bar und im Shop werden Kartenzahlungen mit EC-Karten folgender Kreditkarten akzeptiert: Visa, MasterCard, Diners Club, JCB, Union Pay.
Als Zahlungsmittel werden außerdem Euro und schwedische Kronen akzeptiert.

An Bord kannst Du außerdem kleinere Beträge in bar von Euro in Schwedenkronen zum tagesaktuellen Kurs wechseln lassen. Bitte beachte, dass hierbei eine Gebühr von 2,50 € erhoben wird.

Die Internetverbindung wird über eine Satellitenverbindung hergestellt. An Bord aller TT-Line Fähren ist eine kostenfreie Nutzung des WiFis/Internets in den öffentlichen Bereichen möglich.*

Zur Nutzung von Mobiltelefonen auf See empfiehlt es sich, vorab bei Deinem Anbieter nach Roaming-Gebühren für die Nutzung auf See zu erkundigen. Seeverbindungen können wesentlich teurer sein als Landverbindungen.
Weitere Informationen erhältst Du unter Allgemeine Geschäftsbedingungen HotSpot-Dienstleistungen.

*Auf der Verbindung nach Klaipeda kann es zu Einschränkungen bei der Verfügbarkeit des WiFis/Internets kommen.

Unsere 9 modernen Schwedenfähren verbinden umweltschonend und preisgünstig Deutschland, Polen, Litauen und Schweden und stellen so eine wichtige Brücke über die Ostsee dar.

TT-Line hat das „Green Ship Konzept“ entwickelt und wurde für sein Technologie- und Umweltmanagement mehrfach ausgezeichnet. Die Schiffe der TT-Line werden entweder mit einem Kraftstoff betrieben, der einen geringen Schwefelgehalt hat oder sie sind mit bordeigenen Entschwefelungsanlagen ausgerüstet. Mit strömungsgünstigen Rumpfformen und verbrauchsoptimierten Fahrgeschwindigkeiten konnte der CO2-Footprint weiter verbessert werden.

Die Indienststellung der neuen LNG betriebenen Green Ships war ein weiterer Meilenstein in der Geschichte von TT-Line.

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Das Wichtigste für uns ist Deine Sicherheit! Deshalb erfüllt unsere Sicherheitsausrüstung stets höchste Anforderungen.

Unser Sicherheitskonzept stützt sich im Wesentlichen auf drei Säulen:
✔ Moderne, sichere Schiffe in bestem Wartungszustand
✔ Kompetente und gut ausgebildete Mitarbeiter an Bord sowie an Land
✔ Optimale Organisation der Betriebsabläufe

Unsere Schwedenfähren erfüllen alle geltenden Sicherheitsanforderungen. Kompetente Mitarbeiter mit guter Ausbildung sichern den Schiffsbetrieb. Es finden regelmäßig umfangreiche Sicherheitsübungen statt. Somit kann auf unvorhergesehene Ereignisse schnell reagiert werden. Alle sicherheitsrelevanten Verfahren und Abläufe sind im Sicherheitsmanagement-System der TT-Line festgelegt. Das System erfüllt die Anforderungen des "International Safety Management Codes" der IMO und wird regelmäßig überprüft.

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Unsere Schiffe verfügen über ausreichend Rettungsmittel, die den höchsten Sicherheitsanforderungen entsprechen. Neben Rettungsbooten stehen ausreichend Rettungsinseln zur Verfügung.

Beachte die Sicherheitsinformationen an Bord, die auch in Deiner Kabine ausliegen.

An Bord gibt es eine begrenzte Anzahl barrierefreier Kabinen. Außerdem steht an Bord ein Rollstuhl zur Verfügung. Bitte gib unbedingt spätestens 48 Stunden vor Abfahrt bzw. bei der Buchung Deine individuellen Bedürfnisse an, sodass wir Deinen Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten können. 

Für Reisen mit eigenem Pkw legst Du das Hinweisschild, das Du bei Deiner Buchung erhalten hast, sichtbar hinter die Windschutzscheibe Deines Pkw, so dass Dein Fahrzeug entsprechend Deiner Bedürfnisse an Bord platziert wird. Bitte beachte, dass Du dafür spätestens eine Stunde vor Abfahrt eingecheckt und verladebereit sein musst, damit wir Dir den entsprechenden Platz an Bord garantieren können.

Für Reisende ohne Fahrzeug erfolgt der Check-In im Terminal. Von dort aus bringt Dich ein Niederflurbus zum Schiff.

Das Mitbringen von Sauerstoffflaschen aus medizinischen Gründen ist für den privaten Gebrauch erlaubt. Wenn die Flasche nicht genutzt wird, müssen die Ventile verschlossen und mit einer Schutzkappe versehen sein. Der Sauerstoffbehälter muss vor Umkippen gesichert werden.

Für den Notfall an Bord sind unsere nautischen Offiziere in medizinischer Behandlung und Versorgung speziell ausgebildet, um Kranken und Verletzten kompetent zu helfen. Es gibt einen geräumigen Behandlungsraum mit allen wichtigen Medikamenten, einem Defibrillator sowie einem speziellen Notfallkoffer, der einem Arzt zur Verfügung gestellt werden kann. In regelmäßigen Abständen finden für die nautischen Schiffsoffiziere Wiederholungslehrgänge in medizinischer Betreuung statt, um qualitativ hochwertige und internationalen Anforderungen entsprechende medizinische Versorgung an Bord zu gewährleisten.

Unsere Schiffe fahren immer in relativer Küstennähe, so dass erkrankte oder verletzte Personen durch einen Hubschrauber an Land gebracht werden können.

Gemäß der TT-Line Beförderungsbedingungen transportieren wir nur Fahrzeuge, die nach einschlägigen Richtlinien für den Straßenverkehr zugelassen sind. Hierbei gelten für Elektrofahrzeuge dieselben hohen Anforderungen wie für konventionelle Fahrzeuge.

Ladungs- und Fahrzeugbrände sind kritische Situationen an Bord jedes Schiffes. Zur Minimierung der Auswirkungen eines Brandes werden daher Sicherheitsmaßnahmen getroffen, die auf die jeweilige Ladung abgestimmt sind. Nach aktueller Studien- und Forschungslage ist die Wahrscheinlichkeit eines Brandes eines Elektroautos gleich oder geringer als die eines Fahrzeugs mit Verbrennungsmotor. Auch die Energiefreisetzung ist in beiden Fällen gleichartig.

Die Brandbekämpfungsmaßnahmen an Bord stehen im Einklang mit dem Stand der Technik sowie den Empfehlungen zum Umgang insbesondere mit alternativ betriebenen Fahrzeugen. Diese werden permanent in enger Zusammenarbeit mit der zuständigen Klassifizierungsgesellschaft und dem Flaggenstaat auditiert. Neue Erkenntnisse werden angepasst, umgesetzt und fließen in die Schulung der Besatzung ein. Alle Besatzungsmitglieder haben eine spezielle Ausbildung in der Brandbekämpfung.

Die Elektroinstallation und Sicherheitsanlagen an Bord werden entsprechend den internationalen Vorschriften regelmäßig geprüft.

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Aufgrund des erhöhten Risikos von Bränden ist das Laden von Akkus innerhalb der Kabinen nicht gestattet. Bitte informiere Dich bei den Ladeoffizieren, ob eine Aufladung an Deck möglich ist. 

Bitte beachte: Sollte eine Aufladung an Deck möglich sein, trägst Du die Verantwortung für mögliche Diebstähle oder Entwendungen.

Der Konsum von Cannabis ist an Bord sowie in den öffentlichen Bereichen verboten. 

Unsere Bonus Card richtet sich an Vielfahrer, die mehrfach im Jahr mit TT-Line unterwegs sind. Bei jeder Überfahrt werden Dir für vorgebuchte Leistungen über Deine Bonus Card Punkte gutgeschrieben, die Du für attraktive Prämien, wie beispielsweise Kabinen und Freifahrten, einlösen kannst.

Bonuspunkte können Dir bis zu 4 Wochen nach Deiner Fahrt gutgeschrieben werden.
Die gesammelten Bonuspunkte haben eine Gültigkeit von 2 Jahren. Die Punkte verfallen nach 2 Jahren automatisch. 

Du hast Dein Passwort vergessen? Kein Problem! Klicke einfach auf den Link „Passwort vergessen“ und gib Deine Kennung ein. Deine Kennung kann Deine Bonus Card Nummer, Deine E-Mail-Adresse oder eine persönlich gewählte Kennung sein.

Du hast Fragen zu Deiner Vielfahrer Karte von TT- Line? Hier findest Du alle weiteren Informationen sowie die Bedingungen zur Bonus Card.

Du hast etwas auf unseren Schwedenfähren vergessen? Kein Problem, wir helfen Dir gerne weiter!
Fülle dazu bitte unser vorbereitetes Formular für Fundsachen aus.
Sobald wir geprüft haben, ob Deine vermissten Gegenstände gefunden wurden, setzen wir uns mit Dir in Verbindung. Gerne hinterlegen wir Deine Fundsache in einem TT-Line Hafenbüro Deiner Wahl. Alternativ kannst Du über die Firma DHL einen kostenpflichtigen Abholungsauftrag erstellen. Nachdem Du DHL den Abholungsauftrag erteilt hast, wird Deine Fundsache an die gewünschte Adresse geschickt.
Unser Fundbüro befindet sich in unserer Geschäftsstelle in Trelleborg. Fundsachen der Schiffe werden für einen Monat aufbewahrt.

Das Feedback unserer Kunden ist ein wichtiger Bestandteil, um unseren Service stetig zu verbessern.
Sollte trotz unserer stetigen Bemühungen wider Erwarten auf Deiner Reise etwas nicht zu Deiner Zufriedenheit gewesen sein, kannst Du Dein Anliegen über unser Feedback-Formular bis zu 8 Wochen nach Deiner Fahrt schildern. Dein Feedback wird dann an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet und unserer Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Dir in Verbindung setzten.

Gemäß der geltenden Fahrgastrechte müssen Ansprüche innerhalb von 2 Monaten nach Deiner tatsächlichen oder geplanten Reise schriftlich geltend gemacht werden.
Nachfolgend findest Du Informationen zu Deinen Fahrgastrechten:

✔ Fahrgastrecht im See- und Binnenschiffsverkehr
✔ Rechte von Reisenden bei Unfällen auf See

Wir beteiligen uns am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. Sollten Sie mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden sein, können Sie bei der unabhängigen Schlichtungsstelle einen Schlichtungsantrag stellen (Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V., Fasanenstraße 81, 10623 Berlin, https://schlichtung-reise-und-verkehr.de).

Sehr gerne kannst Du mit uns Kontakt aufnehmen. Bitte nutze dazu unser online Kontaktformular.

Möchtest Du dennoch telefonisch buchen und Dich beraten lassen, kannst Du uns natürlich auch unter folgender Nummer erreichen: 0180 6666600 (Festnetz 20 Ct./Anruf; Mobilfunk max. 60 Ct./Anruf). Bitte beachte, dass für telefonische Buchungen eine Servicegebühr von 16 € erhoben wird.