Reisen mit eingeschränkter Mobilität

Barrierefrei über die Ostsee reisen

Auch wenn Du in Deiner Mobilität eingeschränkt bist, unternehmen wir — im Rahmen unserer Möglichkeiten und gemäß der EU-Verordnung 1177/2010 — alles, um Dir das Reisen und die Überfahrt mit den Schiffen von TT-Line zu ermöglichen und so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wichtige Informationen für sicheres Reisen
Mit diesen Informationen möchten wir Dir einen ersten Überblick über die Möglichkeiten der Beförderung mit Barrierefreiheit und Assistenz geben. Die Art und der Grad Deiner Einschränkung können so unterschiedlich sein, dass wir Dich bitten, uns persönlich anzusprechen.

Die 48-Stunden-Regel
Wir bitten um Dein Verständnis dafür, dass wir uns um Deine individuellen Bedürfnisse nur dann ausreichend kümmern können, wenn Du uns spätestens 48 Stunden vor Abfahrt darüber informierst.

Rechtlicher Hintergrund
Eine "Zusammenfassung der Bestimmungen über die Fahrgastrechte im See- und Binnenschiffsverkehr" kannst Du gern hier oder in den Terminals sowie an Bord unserer Schiffe einsehen.

So kommst Du zum Schiff

Ohne Auto
Bitte begib Dich zuerst zu unserem ausgeschilderten Meeting-Point am Check-In im Terminalgebäude. Von diesem Meeting-Point aus wirst Du auf die TT-Line Fähre begleitet. Der Transport zum Schiff erfolgt mit einem rollstuhlgeeigneten Bus.

Mit Auto
Bitte informiere unser Personal, wenn Du Assistenz benötigst und/oder einen Rollstuhl benutzt. Wir kennzeichnen Dein Fahrzeug dann durch eine entsprechende Auslage. Außerdem wird unsere Crew an Bord informiert, die Dich dann mit Deinem Fahrzeug gemäß Deiner Bedürfnisse an Deck platziert.

So kommst Du vom Schiff

Ohne Auto
Bitte besprich bereits bei der Ankunft an Bord mit unserer Crew den Ablauf zum Verlassen des Schiffes. Vom Eingangsbereich des Schiffes aus wirst Du zum Terminalgebäude begleitet. Der Transport dorthin erfolgt mit einem rollstuhlgeeigneten Bus. 

Mit Auto
Du folgst einfach der Beschilderung und verlässt so das Hafengelände.